그레인뱅크 개인정보 처리방침
그레인뱅크(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」 및 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률(이하 ‘위치정보법’)」에 따라 이용자의 개인정보 및 개인위치정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 변경에 대한 사실 및 시행일, 변경 전후의 내용을 홈페이지 공지사항을 통해 지속적으로 공개합니다.
회사는 수집한 개인정보를 본래 수집한 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다. 회사는 관계 법령에 따른 개인정보 보유 기간 및 이용자로부터 개인정보를 수집할 때 고지하고 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 관계 법령에 따른 개인정보의 보유 기간은 ‘7.개인정보의 파기 절차 및 방법’과 같습니다.
또한, 위치기반서비스사업과 관련하여 개인위치정보의 처리에 관한 사항은 본 개인정보 처리방침의 ‘11. 개인위치정보의 처리’를 통해 확인 할 수 있습니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 법률에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
회사는 온라인 회원가입, 회원정보수정, 서면양식, 서비스 이용, 제휴사로부터의 제공, 단말기를 통한 자동수집, 이메일과 같은 방법을 통하여 최소한의 개인정보를 수집합니다. 회사의 서비스 이용과정에서 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록, IP 주소, 쿠키, MAC 주소, 모바일 기기정보(광고식별자(ADID), 디바이스 고유값, 서비스 이용에 대한 통계 등)의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
회사는 정보주체의 동의를 받고 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위하여 반드시 필요한 필수항목과 보다 특화된 서비스를 제공하기 위한 선택항목을 수집합니다. 정보주체는 선택항목 수집에 동의하지 않아도 서비스 이용에 제한을 받지 않으며, 특화된 서비스를 이용하지 못할 뿐입니다. 현재 정보주체의 동의를 받고 수집 및 이용하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.
구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
필수 | 이름, 이메일, 휴대전화번호, 생년월일, 성별 | 회원가입 시 |
필수 | 식사 기록 정보, 사진(식단 인증), 섭취 패턴 | 앱 내 기록 기능 이용 시 |
선택 | 키, 몸무게, 건강 관련 정보(기저질환 등) | 사용자 입력 시 |
선택 | 위치 정보 (친구 찾기 기능 사용 시) | 기능 이용 시 실시간 수집 |
선택 | 광고 식별자 (ADID, IDFA 등) | 앱 실행 시 자동 수집 |
선택 | SNS 계정 연동 정보 (카카오, Apple 등) | SNS 로그인 시 |
필수 | 기기 정보 (기종, OS, 앱 버전 등) | 앱 실행 시 자동 수집 |
2. 개인정보 수집 및 이용 목적
항목 | 보존기간 | 법적 근거 |
계약 또는 청약 철회 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
결제 및 재화 공급 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
소비자 불만 및 분쟁처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
접속 로그(IP 등) | 3개월 | 통신비밀보호법 |
회사는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않으며, 다음의 경우에 한해 예외적으로 제공합니다:
5. 개인정보 처리 위탁
회사는 서비스 제공을 위하여 일부 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있으며, 이 경우 개인정보가 안전하게 관리되도록 계약 및 관리를 철저히 합니다.
수탁사 | 위탁 업무 내용 |
Amazon Web Services | 데이터 저장 및 서버 운영 |
NICE페이먼츠 등 PG사 | 결제 처리 |
CJ대한통운, 우체국택배 등 | 상품 배송 업무 |
※ 수탁사 변경 시 개인정보처리방침에 반영 예정입니다.
6. 이용자의 권리와 그 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 해당 정보를 지체 없이 안전하게 파기합니다.
항목 | 내용 |
책임자 | 안훈민 |
연락처 | 010-3192-2328 |
문의채널 | help@grainbank.co.kr |
버전 | 변경일자 | 주요 변경내용 |
v1.0 | 2025.00.00 | 최초 제정 |
회사는 개인정보 보호 강화를 위해 아래 사항들을 참고하여 개인정보를 보다 안전하게 처리합니다.
① 개인정보의 국외 이전에 관한 사항
회사는 Amazon Web Services(AWS)의 해외 리전을 이용하여 개인정보를 국외로 이전할 수 있으며, 이 경우 「개인정보 보호법」 제39조의12에 따라 아래와 같이 고지합니다.
② 정보주체의 권리 행사 방법 및 처리 기한
정보주체는 앱 내 설정, 고객센터(help@grainbank.co.kr) 또는 서면을 통해 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있으며, 회사는 본인 여부 확인 후 10일 이내에 처리 결과를 안내합니다.
③ 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호
회사는 만 14세 미만 아동으로부터 개인정보를 수집하는 경우, 법정대리인의 동의를 필수적으로 받으며, 관련 확인 절차를 마련하여 아동의 개인정보가 보호되도록 조치합니다.
④ 정보주체 권리 행사 이력 보관
회사는 정보주체가 개인정보 관련 권리를 행사한 이력을 3년간 보관하며, 향후 분쟁 발생 시 이를 증빙 자료로 활용할 수 있습니다.
⑤ 서비스 종료 시 개인정보 처리
회사는 서비스 종료 시 사전 고지를 통해 이용자에게 안내하며, 보유하고 있는 개인정보는 관련 법령 및 본 방침에 따라 안전하게 파기 또는 분리 보관합니다.
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① 수집 항목 및 목적
② 보유 및 이용 기간
③ 제3자 제공 및 위탁
④ 구독 해지 시 처리