개인정보처리방침

가. 회원가입 시 수집하는 항목

회사는 카카오 계정을 이용한 간편가입 방식으로 회원가입을 제공하며, 다음 항목을 수집합니다.

회사는 회원가입 단계에서 이름, 성별, 생년월일, 전화번호, 연계정보(CI)를 카카오로부터 제공받지 않습니다.

나. 서비스 이용 과정에서 회원이 직접 입력하는 항목

회원이 선택 항목의 수집에 동의하지 않더라도 서비스의 기본적인 이용에는 제한을 받지 않으며, 해당 항목을 활용한 기능만 제공되지 않습니다. 회사는 선택 항목에 동의하지 않았다는 이유로 톨의 지급을 거부하거나 감액하지 않습니다.

결제 수단 정보는 결제대행사가 처리하며, 회사는 카드번호 등 결제 인증에 필요한 정보를 저장하지 않습니다.

다. 자동으로 생성되어 수집되는 항목

서비스 이용 과정에서 다음 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

• 기기 정보(기기 모델명, 운영체제 및 버전, 앱 버전, 앱이 생성한 기기 식별값)
• IP 주소, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 오류 및 비정상 이용 기록
• 광고 식별자(Android ADID, iOS IDFA) — 13. 거부 방법 참조
• 쿠키 및 이와 유사한 기술로 수집되는 정보

회사는 회원 개인에게 적합한 쌀 품종과 식단을 추천하기 위하여 다음의 건강 상태 정보를 수집합니다. 이 정보는 「개인정보 보호법」 제23조에 따른 민감정보에 해당하므로, 회사는 다른 개인정보의 처리와 구분하여 별도의 동의를 받은 경우에만 이를 수집·이용합니다.

회원은 서비스 내 설정 화면에서 언제든지 민감정보 처리에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 철회 시 회사는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

회사는 수집한 민감정보를 암호화하여 별도의 저장소에 보관하고, 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하여 관리합니다. 회사는 민감정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 마케팅 및 광고 목적으로 이용하지 않습니다.

회사는 드림러닝, 드림하이킹 등 위치정보를 이용한 활동 기록 서비스를 제공하기 위하여 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」에 따라 개인위치정보를 수집·이용합니다. 개인위치정보의 처리에 관한 구체적인 사항은 위치기반서비스 이용약관에 따르며, 회사는 이에 대하여 별도의 동의를 받습니다.

회원은 서비스 내 설정 또는 단말기 운영체제의 위치 권한 설정을 통해 언제든지 개인위치정보의 수집을 중단할 수 있으며, 개인위치정보의 수집·이용·제공 사실 확인자료의 열람과 오류 정정을 요구할 수 있습니다.

회사는 개인위치정보를 활동 기능이 실행 중일 때에만 수집하며, 백그라운드에서 상시 수집하지 않습니다.

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 이용하며, 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 회원 관리 — 회원 식별, 가입 의사 확인, 만 14세 이상 여부 확인, 계정 관리 및 계정 찾기, 부정 이용 방지, 고객 문의 응대 및 분쟁 처리
2. 서비스 제공 — 식사 기록 및 인증, 영양 분석 결과 제공, 커뮤니티 운영, 프로필 표시, 알림 발송
3. 톨의 지급과 사용 — 미션 수행 확인, 톨 지급 및 차감, 상품 교환, 부정 취득 확인
4. 맞춤형 추천 — 회원의 건강 상태와 입맛 취향에 기반한 쌀 품종 및 식단 추천
5. 위치 기반 활동 서비스 — 드림러닝, 드림하이킹 등의 활동 거리 측정 및 인증
6. 상품 판매 및 배송 — 주문 접수, 결제, 배송, 청약철회 및 환불 처리
7. 서비스 개선 및 인공지능 모델 학습 — 회원이 등록한 식사 사진과 인식 결과를 식사 인식 모델의 학습 및 성능 개선에 이용합니다. 이 경우 회사는 개인을 식별할 수 있는 정보를 제거하는 등 필요한 조치를 취합니다.
8. 통계 및 분석 — 서비스 이용 현황 분석, 오류 진단, 신규 서비스 개발
9. 마케팅 및 광고 — 광고성 정보 전송, 이벤트 안내, 광고 성과 측정 (별도 동의한 회원에 한함)

회사는 개인정보의 처리 목적이 달성되거나 보유 기간이 지난 경우 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 정보는 명시한 기간 동안 보존합니다.

회원이 탈퇴를 신청하는 경우, 회사는 신청일부터 7일간 해지를 유예합니다. 이 기간에 회원이 로그인하여 신청을 철회하면 계정과 데이터가 그대로 복구되며, 유예기간이 지나면 해지가 확정되어 회사는 회원의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

다만 위 표에 따라 법령상 보존 의무가 있는 거래 기록 등은 다른 개인정보와 분리된 별도의 저장 공간으로 옮겨 해당 기간 동안 보관하며, 보존 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다. 이때 회사는 보존 목적에 필요하지 않은 항목을 제거하고, 회원 식별값은 복원할 수 없는 형태로 변환하여 보관합니다.

회원이 계정의 이용을 일시 중지(휴면)한 경우에는 이용계약이 유지되므로 개인정보가 파기되지 않고 그대로 보관되며, 회원이 다시 로그인하면 즉시 이용을 재개할 수 있습니다.

회원이 1년 이상 서비스를 이용하지 않는 경우, 회사는 사전 통지 후 해당 회원의 개인정보를 다른 회원의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리합니다.

회사는 정보주체의 개인정보를 4. 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의를 받거나 법률의 특별한 규정이 있는 경우에만 제3자에게 제공합니다.

현재 회사가 정기적으로 개인정보를 제공하는 제3자는 없습니다. 향후 제3자 제공이 발생하는 경우 회사는 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유 기간을 사전에 안내하고 동의를 받습니다.

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

회사는 위탁계약을 체결할 때 개인정보의 안전한 관리를 위하여 처리 목적 외 이용 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등의 책임에 관한 사항을 계약서에 명시하고 있습니다.

위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 이 방침을 통해 공개합니다.

회사는 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 회사의 서버와 회원이 등록한 사진은 국내(서울) 리전에 보관되며 국외로 이전되지 않습니다.

이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통해 수시로 전송됩니다.

정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 거부하는 경우 해당 기능을 포함한 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

회사는 식사 인증의 유효성을 판정하고 톨의 지급 여부를 결정하기 위하여, 사람의 개입 없이 자동화된 시스템으로 개인정보를 처리하고 있습니다.

회원은 자동화된 결정의 결과에 대하여 설명을 요구하거나 사람에 의한 재검토를 요청할 수 있습니다. 요청은 help@grainbank.co.kr로 접수할 수 있으며, 회사는 접수일부터 7일 이내에 처리 결과를 안내합니다.

회원은 자동화된 결정을 거부할 수 있습니다. 다만 자동화된 판정을 거치지 않는 경우 식사 인증에 따른 톨 지급이 지연될 수 있습니다.

1. 회사는 개인정보의 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존하며, 보존 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다.
3. 전자적 파일 형태의 개인정보는 복원이 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

1. 정보주체는 회사에 대하여 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있으며, 동의를 철회할 수 있습니다.
2. 개인위치정보 주체는 개인위치정보의 수집·이용·제공 사실 확인자료의 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있습니다.
3. 권리 행사는 서비스 내 설정 화면, 이메일(help@grainbank.co.kr), 서면 등의 방법으로 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
4. 회사는 정보주체의 요구를 받은 날부터 10일 이내에 처리 결과를 통지합니다.
5. 정보주체는 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여 권리를 행사할 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하여야 합니다.
6. 개인정보의 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 따라 제한될 수 있습니다.
7. 회사는 권리 행사를 요구한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인하며, 권리를 행사한 이력을 3년간 보관합니다.

캐시세끼는 만 14세 이상인 자만 이용할 수 있으며, 회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않고 그 개인정보를 수집하지 않습니다.

회사는 회원이 만 14세 미만임을 확인한 경우 지체 없이 해당 계정의 이용을 정지하고 수집한 개인정보를 파기합니다.

서비스의 건강 상태 항목 중 "어린이"는 회원 본인이 아닌 함께 식사하는 가족 구성원을 고려한 추천을 위한 선택지이며, 회사는 이를 통해 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

가. 쿠키

회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위하여 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키의 저장을 거부할 수 있으며, 거부 시 일부 기능의 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

나. 광고 식별자

회사는 맞춤형 광고 제공과 광고 성과 측정을 위하여 광고 식별자를 수집할 수 있습니다. 이용자는 다음의 방법으로 수집을 거부하거나 초기화할 수 있습니다.

• Android — 설정 > 개인정보 보호 > 광고 > 광고 ID 삭제 또는 맞춤 광고 선택 해제
• iOS — 설정 > 개인 정보 보호 및 보안 > 추적 > 앱이 추적을 요청하도록 허용 해제

다. 위치정보

이용자는 단말기 운영체제의 위치 권한 설정에서 캐시세끼의 위치 접근을 차단할 수 있습니다.

기기 운영체제의 버전에 따라 설정 경로가 다를 수 있습니다.

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음의 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치 — 내부관리계획의 수립 및 시행, 개인정보 취급자 지정 및 최소화, 정기적인 직원 교육
• 기술적 조치 — 개인정보처리시스템 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 민감정보 및 결제 관련 정보의 암호화 저장, 전송 구간 암호화, 접속 기록의 보관 및 위·변조 방지, 보안 프로그램 설치 및 주기적 갱신
• 물리적 조치 — 전산실 및 자료 보관실 등에 대한 접근 통제

회사는 개인정보 및 개인위치정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 다음과 같이 책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제를 위 책임자에게 문의할 수 있습니다. 회사는 지체 없이 답변하고 처리하겠습니다.

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

개인위치정보와 관련한 분쟁은 방송미디어통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다.

「개인정보 보호법」 제35조, 제36조, 제37조의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

이 개인정보처리방침은 시행일부터 적용됩니다. 법령이나 서비스의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통하여 고지합니다. 다만 정보주체의 권리에 중대한 변경이 발생하는 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.